1) KINH DOANH SPA BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU?

Chia sẽ với chúng tôi:

Tweet

Vâng! đó là một trong những từ mà tôi được nghe nhiều nhất trong quá trình tư vấn cho khách hàng khi đầu tư spa, có hàng trăm câu hỏi dành cho tôi đại loại như bắt đầu mở spa phải làm những gì? cái nào quan trọng? cái nào làm trước và các nào làm sau? dùng mỹ phẩm loại nào tốt?....vv

Theo kinh nghiệm tư vấn spa nhiều năm tôi được biết đa phần các nhà đầu tư là những người ngoài ngành, không am hiểu về ngành cũng như dịch vụ, hoặc có những người làm trong ngành spa lâu năm am hiểu về lĩnh vực chuyên môn nhưng họ lại thiếu những các cơ bản về đầu tư, về quản trị...
Ngành spa là một ngành có sự đào thải rất khốc liệt chỉ 10 - 15% các trung tâm spa có thể tồn tại và phát triển chi nhánh và hệ thống mà thôi. còn lại 80 - 85% các spa mở rồi phá sản hoặc không phát triển.
Quay lại vấn đề Kinh doanh spa bắt đầu từ đâu?
Kinh doanh spa phải theo một lộ trình rõ ràng, không nên đi tắt, đốt cháy giai đoạn những yếu tố đó rất nguy hiểm nếu bạn bỏ qua.
Bước 1. XÁC ĐỊNH KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
Khách hàng tiềm năng của Spa bạn là gì? khách hàng tiềm năng là những khách hàng sau này sử dụng dịch vụ và mua hàng của bạn.
Vậy làm sao để biết được khách hàng tiềm năng đó? họ ở đâu? vâng muốn xác định chắc chắn khách hàng tiềm năng tôi thường khuyên khách hàng phải nghiên cứu các yếu tô sau đây:
- Mức thu nhập khu mình mở Spa cao hay thấp?
- Độ tuổi khu vực đó giao động ra sao?
- Công việc chính của họ là gì?
- Nghiên cứu các Spa xung quanh
- Sản phẩm nào ở khu vực đó đang phát triển..
- ......

Vậy tại sao phải đánh giá khách hàng tiềm năng?
Khách hàng tiềm năng là người quyết định toàn bộ quá trình đầu tư, Khi có khách hàng tiềm năng rồi bạn mới biết xây dựng dịch vụ nào cho họ, bạn thiết kế như thế nào, dùng mỹ phẩm nào, máy móc ra sao, quy mô thế nào....vv
Hậu quả của việc xác định khách hàng tiềm năng sai thì sao?
Tôi nói đơn giản là " BẠN XẼ CHẮC CHẮN THẤT BẠI KHI MỞ DỊCH VỤ TẮM TRẮNG Ở CHÂU PHI.)

Người viết: Zumihi

Mời bạn Đón BƯỚC 2: XÂY DỰNG SẢN PHẨM SPA